¿POR QUÉALVA?
Sobre nosotros
Alva Marketing es una consultora en mercadeo con base en Costa Rica. Nació en 2013 para resolver un problema concreto: muchas empresas invierten en mercadeo sin claridad sobre hacia dónde van.
Trece años después acompañamos a empresas, pymes y emprendimientos en todo el recorrido — desde entender su mercado hasta construir su marca, diseñar sus campañas y preparar a su equipo. Investigación de mercados, consultoría estratégica, branding y posicionamiento, campañas digitales y capacitación empresarial.
Hemos trabajado con el sector privado y con instituciones públicas, en programas de mercadeo para pymes agroindustriales junto al INDER y el MEIC, y en fortalecimiento de capacidades para emprendimientos con la UNED. Nuestra fundadora combina la consultoría con doce años de docencia universitaria, hoy en la Universidad de Costa Rica.
Trabajamos con el método ALVA — analiza, lidera, valida, avanza. Cada decisión tiene respaldo, cada marca tiene estructura y cada plan tiene quién lo ejecute.
Somos dos socias que combinan estrategia de negocio y dirección de marca. Trabajamos directamente con cada cliente: quien diagnostica es quien acompaña.
Lo que dicen nuestros clientes
Más de 500 encuestas telefónicas sobre percepción del servicio. De un 5% de clientes insatisfechos recuperamos el 3% con el seguimiento. Un impacto muy positivo para la empresa.
Se entrevistó a 9 comunidades cercanas, más de 150 entrevistas personales. Logramos valorar la identificación de los clientes con nuestro negocio y desarrollar estrategias de fidelización.
Buscábamos una capacitación en servicio al cliente que aportara valor real y no la encontrábamos. Hasta que conocimos a Alejandra el resultado sobrepasó nuestras expectativas.
Sumar a Alva Marketing fue una de mis mejores decisiones. Muy profesional en sus planteamientos y puntual en los objetivos a corto y largo plazo.
